Пре него што следите доленаведене кораке, ако добијате грешку, обавезно прво претражите нашу локацију за поруку о грешци и погледајте наше Виндовс КСП К&А.

1. Уверите се да су БИОС поставке рачунара исправно конфигурисане за хардвер који је инсталиран на рачунару. Неправилна подешавања у БИОС-у могу проузроковати различите грешке приликом првог покретања ИБМ компатибилног рачунара. Ове грешке се често јављају када се рачунар први пут подиже и може зауставити процес учитавања рачунара.

Поруке о грешкама док се Виндовс учитава

Грешке до којих долази када се Виндовс КСП учитава или спречава да се Виндовс КСП учита, вероватно је проузрокована грешком конфигурације у регистру.

Остале поруке о грешкама које се појављују док се Виндовс учитава или након што се Виндовс учита

1. Ако дође до грешака, али се Мицрософт Виндовс и даље учитава, проверите да у Управљању уређајима не постоје проблеми или конфликти. Ако се пронађу грешке, прочитајте нашу страницу Девице Манагер за кораке у решавању проблема.
2. Уверите се да ако се програми аутоматски учитавају, грешке нису повезане са овим програмима. Много пута се услужни програми као што су вирусни програми могу учитати када се Виндовс први пут покрене и узрокују грешке. Ако верујете да су ваше грешке при покретању повезане са другим програмом, погледајте наш основни софтвер за решавање проблема.
3. Уверите се да је Виндовс КСП ажуриран.
4. Ако је на рачунару инсталиран програм за заштиту од вируса, проверите да ли је он ажуран и да се не откривају вируси. Ако ваш рачунар нема програм за заштиту од вируса, размислите о инсталирању антивирусног програма да бисте се уверили да ваши проблеми нису узроковани вирусима.
5. Ако је рачунар у прошлости добро функционисао, а недавно се појавио овај проблем, покрените опцију „Опоравак система“ да бисте вратили рачунар на раније датуме.

Остале поруке о грешкама

Ако имате друге поруке о грешкама, могуће је да су ове грешке узроковане програмом који користите и хардверским уређајем који покушавате да користите. Препоручује се да видите основни преглед за решавање проблема за ваш хардверски уређај или софтверски програм.

Компјутер ради споро

1. Уверите се да рачунар има најмање 500 МБ слободног простора на чврстом диску. Ако ваш рачунар има мање од 500 МБ слободног простора, може доћи до споријег рада рачунара. Покушајте да вратите простор на чврстом диску.
2. Покрените Мицрософт СцанДиск и Дефраг на рачунару. Додатне информације и помоћ са овим командама налазе се на нашем СцанДиск прегледу и нашем прегледу Дефраг.
3. Затворите све програме који се изводе у позадини или онемогућите аутоматско учитавање позадинских програма сваки пут када се рачунар покрене. Информације о томе можете наћи у документу ЦХТСР.
4. Кликните на Старт, Сеарцх, и кликните на Фор Филес ор Фолдерс . У прозору за претрагу потражите датотеке под именом * .тмп и провјерите да ли претражујете или тражите у локалној Ц: диск јединици. Када се претрага заврши, избришите све пронађене датотеке.
5. Уверите се да нема грешака или конфликата у Девице Манагер-у.
6. Проверите да ли је Виндовс КСП ажуриран тако што ћете проверити страницу за ажурирање оперативног система Мицрософт Виндовс.
7. Избришите све датотеке у вашем Виндовс Префетцх директорију. Ове датотеке могу смањити укупне системске ресурсе ако се учитавање програма више не користи. Погледајте дефиницију префетцх за додатне информације о префетцх-у.
8. Проверите да ли на рачунару постоје најновији управљачки програми за хардверске уређаје инсталиране на рачунару.
9. Ако је на рачунару инсталиран програм за заштиту од вируса, проверите да ли је он ажуран и да се не откривају вируси. Ако ваш рачунар нема програм за заштиту од вируса, можда ћете желети да размислите о инсталирању програма да бисте се уверили да вируси не изазивају ваше проблеме. Информације о ажурирању антивирусног програма налазе се на документу ЦХ000533, а информације о доступности антивирусних програма налазе се на документу ЦХ000514.
10. Ако је рачунар у прошлости добро функционисао, а недавно се појавио овај проблем, покрените опцију „Опоравак система“ да бисте вратили рачунар на раније датуме. Информације о томе како се то ради налази се на документу ЦХ000589.

Проблем са хардверским уређајем

Ако имате потешкоћа са хардверским уређајем, погледајте основни преглед за решавање проблема за кораке који се могу предузети да бисте решили проблеме са хардвером.

Друго

Ако и даље имате грешке или не можете да решите проблем, претражите Цомпутер Хопе, проверите нашу он-лине помоћ и нашу страницу Питања и одговори (К&А) за додатну помоћ. Ако након провјере тих локација још увијек не можете ријешити проблем, слободно контактирајте наш тим за подршку.