Уверите се да сте тестирали више од једног ЦД-а у диск јединици, јер то може бити један ЦД који је лош или прљав. Ако сви дискови осим једног или два не успеју, диск јединица је лоша или прљава. За упутства о чишћењу ЦД-ова и диск јединица погледајте страницу за чишћење рачунара.

Ако након чишћења диска и ЦД-а и даље добијате грешке, вјероватно је диск погон лош.

Проверите Управитеља уређаја

1. Отворите контролну таблу.
2. Кликните или двапут кликните на икону Систем .
3. У оперативном систему Виндовс КСП и раније кликните на картицу Хардваре (Хардвер), а затим на дугме Девице Манагер (Управљач уређајима) .

   У оперативном систему Виндовс Виста и касније кликните на везу Девице Манагер (Управљач уређајима ) на левој страни прозора Систем (Систем) .

У Управитељу уређаја провјерите да ЦД-РОМ нема знакове узвика или црвени знак Кс. Ако је наведен са жутим ускличником или црвеним Кс, уклоните ЦД-РОМ тако што ћете означити диск и притиснути тастер за брисање. Поново покрените рачунар да бисте поново инсталирали ЦД-РОМ јединицу.

Напомена: Ако ЦД-РОМ драјв није пронађен у Девице Манагер-у, вероватно је да каблови нису правилно повезани или да је диск лош и да га је потребно заменити.

За додатне информације о Управитељу уређаја погледајте нашу страницу Управитељ уређаја.

Корупција у Виндовсима

Покушајте да тестирате ЦД-РОМ у безбедном режиму. Ако ЦД-РОМ ради у сигурном начину рада, али не иу нормалном Виндовс-у, вјероватно се покреће други програм који узрокује проблем или су управљачки програми оштећени. Отворите Девице Манагер, означите и уклоните ЦД-РОМ који је тренутно инсталиран притиском на типку делете. Након брисања ЦД-РОМ-а, поново покрените рачунар. Виндовс треба да открије ЦД-РОМ и да га поново инсталира.

Напомена: Ако ЦД-РОМ драјв није пронађен у Девице Манагер-у, вероватно је да каблови нису правилно повезани или да је диск лош и да га је потребно заменити.

Покушајте да покренете ЦД или дискету за покретање

Виндовс 2000, КСП, Виста, 7 и новији корисници

Ако горе наведене препоруке не функционишу, покрените систем са Виндовс диска да бисте видели да ли рачунар може да открије и покрене са диска. Ако се рачунар може покренути са диска, наиђете на проблем који се односи на Виндовс управљачки програм. Покушајте поново горе наведене препоруке.

Корисници Виндовса 98. \ т

Ако се покушају горе наведене препоруке, покушајте да покренете систем са Виндовс 98 дискете или друге дискете са могућношћу покретања са ЦД-РОМ драјверима да видите да ли ЦД-РОМ ради са МС-ДОС-а. Ако ЦД-РОМ ради из МС-ДОС-а, то значи да имате проблем са Виндовс-ом. Међутим, ако ЦД-РОМ не ради, погледајте следећу и коначну могућност. Додатне информације о покретачким дисковима налазе се на нашој дискети за покретање.

Проверите да ли рачунар ради у 32-битном режиму

Само за кориснике Виндовс 95 и Виндовс 98. \ т

Проверите да ли је рачунар покренут у 32-битном режиму тако што ћете кликнути на дугме Старт, Сеттингс (Поставке), Цонтрол Панел (Контролна табла), двапут кликнути на Систем (Систем ) и кликнути на картицу Перформанце (Перформансе) . Под Перформанце би Филе Систем, проверите да ли пише '32 -бит '.

• ЦД-РОМ уређај који ради у МС-ДОС моду.

ЦД-РОМ каблови су непрописно повезани

Ако сте недавно инсталирали или преместили рачунар, проверите да ли су ЦД-РОМ каблови исправно повезани.

Напомена: Ако се диск јединица не отвара када притиснете дугме за избацивање, проверите кабл за напајање на ЦД-РОМ драјву да бисте се уверили да је исправно и правилно повезан.

• Провјера исправности ЦД-РОМ каблова.

Лоша ЦД-РОМ јединица

Ако сте покушали све горе наведене кораке и још увек имате грешке у читању дискова у ЦД-РОМ јединици, могуће је да је диск лош. Можете покушати да замените диск јединицу и видите да ли нова ЦД-РОМ јединица решава проблем.

• Како тестирати компјутерски ЦД-РОМ или ДВД уређај за кварове.