Пре него што следите доње препоруке, обезбедите да је тестирано више од једног ЦД-а; ако се не може прочитати или открити само један диск, напомене у наставку се не односе на ваш проблем. Вероватно је да имате нечисти или лош ЦД. Кораци за чишћење ЦД-а налазе се на нашој компјутерској страници за чишћење.

Бад дриверс

Уверите се да су инсталирани и исправно инсталирани најновији ЦД-РОМ драјвери.

Ако користите Виндовс 95, 98, 2000, МЕ или КСП, уверите се да Девице Манагер нема конфликата или грешака. Ако не постоје конфликти, кликните плус (+) поред ЦД-РОМ-а и уклоните ЦД-РОМ наведен на попису. Након уклањања, поново покрените рачунар да би ЦД-РОМ био поново откривен и евентуално проблем решен.

Листа произвођача ЦД-РОМ-а и везе на њихове странице са управљачким програмима могу се наћи на нашој страници са ЦД-РОМ драјверима.

Проблем са фирмвером

ЦД-РОМ фирмвер може бити неважећи или нетачан што узрокује читање или поновно откривање грешака на ЦД-РОМ-у. Проверите код произвођача рачунара или ЦД-РОМ-а да нема доступних ажурирања фирмвера који би могли да се користе за решавање овог проблема.

Листа произвођача ЦД-РОМ-а и везе на њихове странице са управљачким програмима које могу да садрже ажурирања фирмвера могу се наћи на нашој страници са ЦД-РОМ драјверима.

Неисправан ЦД-РОМ уређај

Ако након примјене горњих препорука наставите да имате исте проблеме, ЦД-РОМ уређај може бити неисправан. Да бисте ово тестирали, направите дискету за подизање система са ЦД-РОМ драјверима на тој дискети и из МС-ДОС теста ЦД са подацима из МС-ДОС-а.

Ако диск успева да открије и прочита диск, врло је вероватно да постоји проблем са оперативним системом, а не са неисправном диск јединицом. Препоручујемо да се оперативни систем поново инсталира и да се погон обрише и да се оперативни систем поново инсталира.

Ако диск не чита диск из МС-ДОС-а, нажалост је вероватно да је ЦД-РОМ погон лош и препоручујемо да га замените.