Епсонови кертриџи за штампаче имају сензор који омогућава штампачу да сазна када их треба заменити или када треба да се очисти штампач. Понекад се појављују грешке које се појављују услед неправилне инсталације или проблема са софтвером, а други пут корисници инсталирају кертриџ са мастилом треће стране (обично ради уштеде новца) који може изазвати поруку о грешци. Други проблем се дешава зато што штампач не зна како да "прочита" други кертриџ. У неким случајевима ову поруку можете заобићи слиједећи један од доље наведених корака; резултира функционалним штампачем.

Надјачавање сензора за употребу касете треће стране

1. Отворите контролну таблу.
2. У одељку Хардвер и звук изаберите ставку Приказ уређаја и штампача .
3. Потражите дугме под називом Спеед анд Прогресс ; двапут кликните на њу.
4. Означите оквир који онемогућава Епсон Статус Монитор и требали бисте моћи да инсталирате касету треће стране без поруке о грешци.

Напомена: Онемогућавање Епсон Статус Монитор значи да ћете морати да пратите нивое мастила.

Користите дугмад штампача за ресетовање

За опште грешке, корисници могу ресетовати свој штампач тако што ће истовремено притиснути и држати дугмад Стоп, Маинтенанце и Повер .

Други Епсон модели, као што је РКС620, захтевају истовремено и притиснути и задржати дугмад Стоп, Б&В и Повер .

Користите услужни програм ССЦ треће стране

Такође можете да инсталирате ССЦ Сервице Утилити, програм независног произвођача који може да подешава многа подешавања, укључујући сензор који генерише поруку о грешци. Овај услужни програм подржава следеће моделе:

 Ц47, Ц48, Ц67, Ц68, Ц87, Ц88, ЦКС3800, ЦКС3800, ЦКС4100, ЦКС4200, ЦКС4600, ЦКС4700, ЦКС4800, ЦКС3600, ЦКС6300, ЦКС6400, ЦКС6500, ЦКС5300, ЦКС7800 Д68, Д88, ДКС3800, ДКС3850, ПМ-970Ц, ПМ-А700, ПМ-Г720, Р220, Р30, Р1800, Р2400, РКС420, РКС620, РКС430, РКС500, РКС510, РКС600, РКС610, РКС700 

Хоће ли ови кораци штетити мом штампачу?

Све док се кертриџ уклапа и правилно седи, ваш штампач није у опасности да буде оштећен. Најгоре што би се могло догодити је квалитет исписаних страница, што може бити смањено због неуравнотежених (неких испражњених боја) нивоа мастила.