Ако је диск оштећен, посебно метални део који покрива медијум за складиштење, диск можда неће моћи да избаци диск јер је заглављен. Да бисте то исправили, можете покушати да померате диск горе и доле, напред и назад да видите да ли га можете уклонити и избацити. Не мрдајте прејако или можете оштетити диск или чак оштетити диск. Можда ће бити потребно користити клешта за игле, али их користите пажљиво и опрезно.

Ако је диск оштећен, поново можете покушати да померате диск и избаците га. Учините то поново пажљиво и опрезно, јер се диск може оштетити у процесу.

У претходна два случаја, покушајте да користите механизам за избацивање диск јединице. Можда ћете морати да држите дугме за избацивање и да истовремено извадите диск.

Ако је диск уметнут уназад, пажљиво покушајте извадити диск. Можда ће бити потребно да се ослободи.

Ако не можете да избаците диск са диск јединице, једина опција може бити растављање дисковног погона, што ће највероватније учинити диск јединицу неупотребљивом. Међутим, због начина на који се дискетни погони граде, вероватно је да у овом случају више неће радити.

У оба случаја препоручујемо, ако можете да видите садржај диска, да копирате садржај диска у другу фасциклу на чврстом диску рачунара. Креирање резервне копије ће осигурати да ако је диск оштећен у процесу покушаја избацивања диска, још увијек имате копије датотека и не губите никакве податке.