Када инсталирате ДирецтКс, додају се новији управљачки програми за видео и звучне картице. Видео управљачки програми имају уграђене управљачке програме за ТВ картице, тако да ће они бити преписани, што ће узроковати да картица не ради или не ради исправно.

Да бисте решили овај проблем, прво покушајте да поново инсталирате управљачке програме за видео и ТВ картице. Ако то не реши проблем или ако изгубите могућност употребе ДирецтКс-а, препоручујемо да контактирате произвођача ТВ картице или рачунара. Они би требали бити у могућности да вам кажу да ли имају ДирецтКс компатибилне управљачке програме који ће радити и са вашом ТВ картицом као и са софтвером треће стране.