Данас се многи вируси и црви дистрибуирају путем е-маила. Да би им се помогло да се шире, вирус или црв могу да изгледају као да долазе из легитимног извора, као што је Мицрософт. Следећи оквири садрже неколико примера како ове злонамерне е-поруке могу изгледати.

Упозорење, открили смо да ваш рачунар не садржи најновије Мицрософт ажурирања. Да би ваш рачунар био ажуриран и безбедан, покрените приложену датотеку патцх.еке да бисте ажурирали рачунар. Мицрософт група за подршку

[емаил протецтед] \ т

или

Упозорење, открили смо да ваш рачунар не садржи најновије Мицрософт ажурирања. Да би ваш рачунар био ажуриран и безбедан, посетите везу испод. //мицрософт.факесите.цом Мицрософт група за подршку

[емаил протецтед] \ т

Као што можете видети, претходни примери е-поште покушавају да изгледају легитимно коришћењем различитих техника. Од појављивања да имате званични потпис за слање са Мицрософт е-маил налога, или чак да укажете на УРЛ који има реч "Мицрософт" у њој. Иако се ове поруке могу чинити стварним, врло је вјеројатно да нису.

Чињеница је да велика компанија као што су Мицрософт, Нортон, МцАфее, Делл, Цомпак, итд. Неће дистрибуирати масовну е-пошту корисницима, посебно е-пошту која садржи датотеку. Ако верујете да је вашем рачунару, оперативном систему или софтверском програму потребно ажурирање, посетите званичну страницу компаније да бисте добили ажурирања. Погледајте листу компјутерских компанија ако желите да пронађете званичну веб страницу компаније.

Напомена: Ако сте се пријавили за билтен компаније или маилинг листу, компанија вам може слати е-пошту. Међутим, још увек је мало вероватно да ће компанија поделити прилоге е-поштом.

Шта могу да урадим да бих престао да примам ове поруке?

Нажалост, ове поруке се шаљу са рачунара који су заражени вирусом или од вируса који жели да шири вирус. Пошто ваш рачунар није заражени рачунар, тешко је зауставити долазак тих е-порука. Међутим, у наставку смо навели неколико препорука које могу помоћи у елиминацији проблема.

1. Многи ИСП-ови (Интернет провајдери) помажу својим корисницима филтрирањем било које е-поште или СПАМ-а од маил сервера. Можда ћете желети да контактирате свог ИСП-а или вашу компанију која хостује вашу е-пошту са захтевом да те е-поруке буду ограничене на серверу поште или филтриране.
2. Много пута овај вирус долази из контакта, пријатеља или породичног рачунара који је заражен вирусом. Можда ћете желети да контактирате све ваше личне контакте тражећи да буду сигурни да су ажурирани у својим програмима за заштиту од вируса.
3. Ако све друго не успе, подесите филтер за е-пошту или правило са својим клијентом е-поште да аутоматски брише те поруке. Ово вам штеди време од потребе да ручно избришете е-маилове, али можда нећете решити проблеме које имате са вашим е-маил сандучићем који се пуни на серверу.