Цомпутер Хопе може да означи поруку е-поште са захтевом да се она прати. Овај захтев се упућује појединцима који су нам послали питање које тренутно није наведено у нашој бази података. Његова сврха је да сазна да ли предложено решење решава проблем, тако да се може објавити на нашем сајту.

Желели бисмо да корисници који добију овај захтев одговоре на е-пошту која указује да је решење решило њихов проблем. Или, ако су пронашли алтернативно рјешење проблема, жељели бисмо знати о поправку како би га могли објавити у нашој бази података за друге.

Помоћ компјутеру у нади да разуме како се проблеми решавају побољшава наш одељак Питања и одговори. Она такође помаже другима да пронађу решења за своја питања.