Цонфлуенце обезбеђује централизовани систем управљања знањем, сличан традиционалном викију. За разлику од већине викија, Цонфлуенце има напредне могућности претраживања и интеграцију са другим важним алатима за сарадњу, укључујући праћење проблема и контролу ревизије. Цонфлуенце може да се користи на интранету или да се користи као цлоуд сервис.
Предузећа која користе Цонфлуенце укључују:
- Спотифи
- Цитрик
- Тиндер
- Амадеус
- Заиста
- Луфтханса
- Аер Лингус
- Сотхеби'с
- Амген
Софтвер, услови софтвера