Сегментирање података који су или оштећени или недостају, што доводи до тога да рачунар верује да се подаци користе када то није случај. Када изгубите поруке о хард диску, то је често снажан показатељ да хард диск не ради. Ако користите Мицрософт Виндовс и још увек можете да уђете у Виндовс резервне копије свих критичних података и покушате да покренете СцанДиск на рачунару, означите ове кластере као лоше. Ако током формата добијате изгубљене или недостајуће поруке о кластеру, препоручује се да замените чврсти диск.

Цлустер, Хард диск термс