Мултитенанци је приступ развоју колаборативног софтвера. У конфигурацији за више окружења, једна инстанца софтвера ради на серверу, а више корисника (званих "станари") интерагују са сопственим погледом на софтвер. Овај приступ има своје корене шездесетих година прошлог века, када су оперативни системи за дељење времена омогућавали више корисника да деле софтвер који ради на једном главном рачунару.

Оперативни систем, услови софтвера