Ова порука о грешци се појављује када су фасцикла или датотеке у фасцикли закључане због Виндовса или неког другог програма који се покреће у оперативном систему Виндовс. Да бисте успјешно избрисали ову датотеку, покушајте слиједити доље наведене кораке.

1. Сачекајте минут и покушајте поново да избришете датотеку. Понекад се Виндовс или програм који користи датотеку можда и даље затвара и стога још увек користи датотеку коју покушавате да избришете.
2. Затворите прозор Екплорера и поново га отворите.
3. Пронађите програм помоћу датотеке и затворите га. Ако нисте сигурни који програм користи датотеку, затворите све програме док не можете избрисати датотеку.
4. Покушајте да користите програм за откључавање, бесплатан софтвер дизајниран да откључа било коју датотеку коју користи Виндовс или други програми без поновног покретања рачунара.
5. Поново покрените рачунар. Ако након затварања свих програма још увијек не можете избрисати датотеку, вјеројатно је да нешто у позадини још увијек користи датотеку.
6. Ако после поновног покретања рачунара још увек не можете да избришете датотеку, покрените рачунар у Сафе Моде и избришите датотеку.