Софтверски заштитни зид може да помогне у заштити рачунара, али истовремено може да проузрокује проблеме са мрежном везом. На пример, можда нећете моћи да прегледате друге рачунаре на мрежи. Или други рачунари можда неће моћи да прегледају ваш рачунар. Или можда нећете моћи да штампате на мрежном штампачу. Било који од ових може бити узрокован заштитним зидом.

Да бисте онемогућили заштитни зид зависи од тога који је заштитни зид инсталиран. Такође, неки антивирусни програми укључују заштитни зид и могу се онемогућити одвојено од антивирусног програма. У наставку су дате неке препоруке за онемогућавање заштитног зида инсталираног на рачунару.

Виндовс заштитни зид

• Како омогућити или онемогућити Мицрософт Виндовс заштитни зид.

Други заштитни зид или антивирусни заштитни зид

Ако имате неки други заштитни зид или антивирусни програм који садржи заштитни зид, они се могу онемогућити отварањем програма или приступањем конфигурацијским поставкама програма. На пример, корисници оперативног система Мицрософт Виндовс могу често десним тастером миша да кликну на икону антивирусног или заштитног зида у Систраи-у и онемогуће заштитни зид кроз искачући мени који се појави.

Тестирање након онемогућавања

Једном онемогућен, тестирајте мрежну везу и видите да ли се исти проблем појављује. На пример, ако други рачунари нису могли да претражују рачунар након што су онемогућили заштитни зид, погледајте да ли је проблем решен.

Ако је проблем решен, заштитни зид блокира мрежни саобраћај. Ако желите да исправите овај проблем, морате да конфигуришете заштитни зид да бисте омогућили саобраћај који вам је потребан. На пример, неки заштитни зидови подразумевано онемогућавају дељење Мицрософт датотека и штампача. Конфигурисање заштитног зида да би се омогућио овај сервис омогућава другим рачунарима да прегледају датотеке и приступају штампачима које сте поделили. Да бисте потврдили да ово исправља проблем, морате поново омогућити да се заштитни зид једном конфигурише да прихвати мрежне услуге, програме или портове које желите да користите.

Ако ово не реши проблем, вероватно се сусрећете са другим проблемом са мрежом или други инсталирани програм изазива ваш проблем. Додатну помоћ и документе за решавање проблема везаних за умрежавање можете пронаћи на нашој страници за помоћ у мрежи.

Поновно омогућавање заштитног зида

Ако је заштитни зид онемогућен, препоручује се да се поново активира након завршетка тестирања. Можете да омогућите заштитни зид на истом екрану на којем сте онемогућили заштитни зид.