Корисници који не користе своју е-пошту могу изгубити своју е-маил адресу или могу наићи на проблеме са могућношћу примања нових е-порука. Испод је неколико најчешћих разлога зашто корисник може изгубити своју е-пошту.

Е-пошта истиче или онемогућава са неактивношћу

Многе бесплатне услуге електронске поште на мрежи ће или онемогућити или избрисати налог е-поште који се не користи толико дана. На пример, корисници који се не пријављују на свој налог е-поште најмање једном у сваких тридесет дана, могу имати деактивиране рачуне.

Савет: Они који користе Гмаил, другу популарну бесплатну онлине услугу е-поште, неће изгубити своју е-пошту осим ако је рачун неактиван девет мјесеци.

Међутим, скоро сви корисници који плаћају своју е-пошту или е-пошту добију од свог ИСП-а (Интернет сервице провидер) неће имати онемогућену или прекинуту е-пошту. Међутим, можете наићи на проблеме с квотама као што је објашњено у наставку.

Ако је ваша адреса е-поште постала онемогућена или прекинута, трајно ћете изгубити све е-поруке које сте примили, као и све адресе е-поште или контакте које услуга чува.

Е-маил прелази додељену квоту или додељени број порука

Иако прекорачење додељене квоте (расположиви простор за ваш рачун) неће онемогућити ваш е-маил налог, то ће вам онемогућити примање нових порука е-поште. Да бисте уштедели простор на диску, многи провајдери е-поште дају сваком кориснику само толико простора за складиштење е-поште на мрежи. То значи да ако не одржавате е-пошту или преузимате е-пошту на рачунар довољно често, можете понестати простора и нећете моћи прихватити нове поруке е-поште.