До овог проблема може доћи када рачунар користи апликацију МцАфее Фирст Аид 97, буилд 400. Да бисте решили овај проблем или сличне проблеме, препоручујемо да набавите најновија ажурирања компаније МцАфее, као и најновије ажурирање програма Мицрософт Интернет Екплорер да бисте решили проблем ово питање.