Понекад скраћено као КБ, база знања је централна локација која садржи информације о производу. Веб страница Цомпутер Хопе се сматра базом знања која садржи огромну количину информација о рачунарима.

Пословни услови, акроним рачунара, база података, помоћ, Кб, Мицрософт база знања