Опште решавање проблема са скенером

Ако је скенер паралелни порт, вероватно има две доступне везе на полеђини скенера. Проверите да ли се кабл који долази из рачунара повезује на ИН, рачунар ИН, рачунар или сличну везу.

Уверите се да скенер добија напајање

Ако се скенер не напаја, препоручујемо да проверите све електричне везе скенера. Проверите да ли су правилно прикључени на задњој страни рачунара, на скенеру и на зидној утичници. Ако је кабл за напајање скенера прикључен на продужни кабл или заштитник од пренапона, привремено повежите скенер директно са зидом, како бисте се уверили да трака не узрокује проблем.

Ако скенер рачунара добија напајање, требало би да приметите да се унутрашње светло пали када је скенер први пут примљен.

Након провере веза које још увек не добијате напајање скенеру, препоручује се да се обратите произвођачу скенера.

Решавање проблема са паралелним скенером портова

Ако је између скенера и рачунара повезан други уређај, искључите рачунар и привремено искључите уређаје који су повезани са скенером или са њега. Ако, након одспајања ових уређаја, скенер ради, вероватно је да други уређај може имати проблема или можда неће моћи да ради са другим паралелним уређајима.

Корисници Виндовс рачунара проверавају да ТСРс не раде у позадини

Притисните Цтрл + Алт + Дел и завршите задатак са свим тренутно покренутим софтвером, осим Екплорер и Систраи и поново скенирајте. Ако ово реши ваш проблем, могуће је да апликација у позадини, као што је услужни програм за вирусе, спречи скенирање од скенирања.

Проверите ЛПТ порт режим

Корисници рачунара обезбеђују да је режим ЛПТ порта у БИОС-у рачунара подешен на ЕПП или двосмерни режим или покушати наизменично између ова два режима.

Ажурирајте управљачке програме

Проверите да ли су инсталирани најновији управљачки програми за оперативни систем који се користи на рачунару. За листу произвођача скенера рачунара и везе за преузимање управљачких програма погледајте нашу страницу са управљачким програмима скенера.