То може бити веома фрустрирајуће када ваша тастатура не ради. Тастатура је примарни начин уноса вашег рачунара. Ако немате тастатуру, не можете да обављате једноставне задатке као што је пријављивање на оперативни систем или чак унос подешавања БИОС-а на рачунару.

Из тог разлога, увек препоручујемо да имате при руци резервну тастатуру. Кабловска тастатура са УСБ интерфејсом је сигурна опција која се може поуздано користити на било ком лаптопу или десктоп рачунару направљеном у овом миленијуму. Обично можете покупити потпуно нову у локалној канцеларији за набавку или електронику за око 10 УСД, или наћи коришћене или обновљене клавијатуре за продају на мрежи. Увек покушајте да држите резервну тастатуру при руци!

Ако немате радну тастатуру, опције за решавање проблема су веома ограничене. Многи од следећих корака захтевају да користите другу тастатуру да бисте дијагностиковали проблем. Ако га немате, препоручујемо да урадите што више наредних корака.

Напомена: На овој страници расправљамо шта да радимо када тастатура уопште не ради. Ако имате проблема само са одређеним кључевима, требате прочитати наш водич за рјешавање проблема, шта учинити када не раде сви кључеви на тастатури.

Проверите хардверске проблеме

Проверите везу

Понекад ће најједноставније решење решити проблем. Проверите да ли је тастатура чврсто прикључена. Искључите тастатуру из рачунара и затим је поново прикључите у исти порт. Ако имате УСБ тастатуру, можда ћете желети да испробате други УСБ порт да бисте изоловали проблем.

Проверите прекидач напајања бежичне тастатуре

Већина, ако не и све, бежичне тастатуре имају прекидач за напајање тако да можете да искључите тастатуру када се не користи да бисте уштедели трајање батерије. Проверите прекидач за напајање на тастатури и проверите да ли је укључен.

Проверите батерије бежичне тастатуре и бежичне адаптере

Ако користите бежичну тастатуру, уверите се да батерије у тастатури нису умрле. Такође, проверите да ли је бежични пријемник (обично УСБ) правилно прикључен на рачунар и да ништа не блокира сигнал.

Тастатуре са ПС / 2 портовима

Ако је ваша ПС / 2 тастатура, покушајте са другом ПС / 2 тастатуром (ако имате приступ једном) у истом порту. Ако спојите познату радну тастатуру на ПС / 2 порт на рачунару и она не ради, можда је ПС / 2 хардвер пропао. Ако је тако, матична плоча ће можда требати бити замијењена како би се ријешио проблем. Ако на рачунару имате УСБ портове, уместо тога покушајте да користите УСБ тастатуру.

УСБ хуб

Ако користите УСБ тастатуру и тастатура је повезана са УСБ чвориштем, покушајте да прикључите тастатуру директно у задњу страну рачунара. Ако тастатура функционише након тога, УСБ чвориште је вероватно неисправно и треба га заменити.

Тестирајте тастатуру изван Виндовса

У неким ситуацијама, тастатура можда неће радити у оперативном систему Виндовс због проблема са софтвером који директно комуницира са тастатуром, као што је ТогглеКеис. Ако тастатура има осветљене ЛЕД индикаторе за Нум Лоцк, Цапс Лоцк или Сцролл Лоцк, покушајте да поново покренете рачунар и видите да ли се притиском на ове тастере укључује и искључује индикатор. Такође можете да тестирате своју тастатуру тако што ћете покушати да притиснете тастер да бисте приступили ЦМОС подешавању. Овај кључ је обично Ф2, Ф12 или Дел. Поруке вашег покретача рачунара ће одредити исправан кључ.

Ако тастатура ради док се рачунар покреће, нешто у оперативном систему Виндовс спречава рад тастатуре. Покушајте да покренете рачунар у безбедан начин. У сигурном режиму, ваш оперативни систем учитава минимални софтвер и управљачке програме уређаја како би се смањили потенцијални сукоби. Ако ваша тастатура ради у безбедном режиму, покушајте да деинсталирате или поново инсталирате било који недавно додани софтвер.

Ако Нум Лоцк и Цапс Лоцк не раде и не можете ући у ЦМОС, све што можете да урадите је да покушате са другом тастатуром. Ако друга тастатура не ради, највероватније је да ће матична плоча бити замењена и можда је време да размислите о замени рачунара.

Покушајте да ажурирате управљачке програме

Напомена: Да бисте следили ове кораке, потребна вам је радна тастатура. Ако не можете да користите било коју тастатуру да ради на рачунару, прескочите овај одељак.

Виндовс упдате

Понекад уређаји престају да функционишу зато што је њихов софтвер застарио. Ако је ваш оперативни систем Мицрософт Виндовс, Виндовс Упдате треба аутоматски да ажурира ваше управљачке програме. Да бисте ручно покренули Виндовс Упдате, следите ове кораке.

1. Притисните тастер Виндовс, откуцајте Виндовс Упдате, а затим притисните тастер Ентер .
2. Следите упутства у прозору који се појави.

Ручно инсталирање управљачких програма

Ако сумњате да ажурирање оперативног система Виндовс није могло да пронађе управљачке програме за тастатуру, посетите Веб локацију произвођача да бисте их преузели. Добивање управљачких програма за тастатуру је неопходно ако користите посебну или програмабилну тастатуру.

Проверите тастатуру у Девице Манагер-у

Виндовс има уграђени Девице Манагер који вам може помоћи да идентификујете и решавате проблеме са хардверским уређајима, укључујући тастатуре.

Замените тастатуру

Ако горе наведене опције за решавање проблема не дају никакве резултате или ако немате резервну тастатуру, препоручујемо да замените тастатуру. Постављање фиксне тастатуре обично није исплативо, јер је вероватно јефтиније купити нову тастатуру.